Assistenza e Supporto Clienti

Benvenuti nella nostra pagina dedicata all'assistenza tecnica, pensata appositamente per soddisfare le vostre esigenze in modo efficiente e tempestivo. Attraverso la nostra piattaforma PERSEO di ticketing, potrete inviare facilmente le vostre richieste di supporto e assistenza tecnica. Il sistema vi terrà costantemente aggiornati sullo stato della vostra richiesta, garantendo trasparenza e fiducia nel processo. Inoltre, avrete la possibilità di interagire direttamente con il nostro team di supporto tecnico, assicurandovi di ricevere la migliore assistenza possibile per risolvere ogni problematica. Siamo qui per voi, pronti a offrirvi un servizio clienti impeccabile e soluzioni su misura per le vostre esigenze.

• Effettua il Login: Premendo il pulsante che trovi qui sotto, verrai indirizzato alla pagina di accesso.
• Inserisci le tue credenziali, per accedere alla piattaforma e iniziare il processo di richiesta assistenza.
• Crea il ticket: Dopo aver effettuato l'accesso, sarai guidato attraverso un modulo intuitivo per la creazione di una nuova richiesta. Fornisci tutte le informazioni necessarie, inclusi dettagli sul problema e le tue preferenze per una risposta ottimale.
• Monitora lo stato: Una volta inviato il ticket, potrai monitorarne lo stato direttamente dalla tua area personale. Aggiornamenti e notifiche via email ti terranno informato sul progresso della tua richiesta.

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